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Revisión de CIT Bank: lo que prometen

Revisión de CIT Bank: lo que prometen
13 enero, 2021
Category: Cuentas Bancarias

por Neal Frankle, CFP ®, El artículo representa la opinión del autor. Esta publicación puede contener enlaces de afiliados. Lea nuestra divulgación para obtener más información.

Si ha mirado las tasas de CD últimamente, probablemente esté muy decepcionado y frustrado. Sé que muchas de las personas con las que hablo se sienten así. Por eso decidí escribir esta reseña de CIT Bank.

Verá, en un esfuerzo por obtener tasas más altas en los depósitos, es posible que esté buscando mejores alternativas en línea. Y CIT es un banco en línea que podría estar considerando.

Pero, ¿se puede confiar en un banco en línea como CIT? ¿Están seguros? ¿Merecen el interés extra que pagan? ¿Implementan algún truco especial que debas conocer? Esas son las preguntas que voy a abordar en esta revisión.

¿Quién es CIT Group?

CIT Group se fundó en 1908 y cotiza en la NYSE (CIT). Cuando comenzaron a hacer negocios hace más de cien años, se enfocaron en otorgar préstamos comerciales y no ha cambiado mucho desde entonces.

Según su sitio web, son una compañía Fortune 500 y están en la lista de prestamistas preferidos de la Administración de Pequeñas Empresas “SBA”. Tienen más de un millón de clientes comerciales en más de 30 industrias. El CIT Bank en línea es propiedad de CIT Group.

Al igual que los otros bancos en línea sobre los que he escrito, CIT está asegurado por la FDIC. Eso significa que cada depositante está asegurado hasta $ 250,000. Hay formas de aumentar su cobertura, pero supongamos que lo máximo que mantendrá en cualquier banco, incluida una institución en línea, es de $ 250,000. Esto será importante más adelante, así que tenga en cuenta este número.

En lo que respecta a la seguridad, su sitio web está bastante cerrado. Se han esforzado mucho para asegurarse de que usted sea el único que pueda iniciar sesión en sus cuentas. Han instalado algunos sofisticados programas antivirus, cortafuegos y cifrado para mantener su dinero seguro.

Esto es bastante estándar para todos los bancos en estos días, así que no me emocioné tanto al conocerlo. Y dado que los piratas informáticos son bastante inteligentes, no hay garantías cuando se trata de bancos en línea o de ladrillo y mortero. De todos modos, es bueno saber que se toman la seguridad muy en serio.

Solvencia

En 2009, CIT Group pasó por una bancarrota del Capítulo 11 y salió de ese proceso en 40 días. Bastante rapido.

El banco no fue parte de esa quiebra. Pero la FDIC tenía una orden de cesar y desistir desde julio de 2009 hasta abril de 2011 que impedía al banco aceptar nuevos depósitos durante ese tiempo.

Por supuesto, eso perjudicó la rentabilidad del banco y registró pérdidas en el tercer trimestre de 2011, pero superó las estimaciones de Wall Street.

Actualmente, el banco tiene una calificación de cuatro estrellas sobre cinco de las calificaciones de estrellas Safe & Sound de Bankrate, lo cual es muy bueno.

Si bien no creo que la quiebra sea un factor decisivo, sí creo que es muy importante mantener su depósito dentro del límite de garantía de la FDIC de $ 250,000 si decide hacer negocios con ellos. Pero eso se aplica a cualquier banco en estos días. Nunca se sabe.

Servicio

Por supuesto, puede acceder a la información de su cuenta y realizar transacciones 24/7 por teléfono o por Internet. Si quieres hablar con un ser humano también ofrecen servicio los 7 días de la semana. Puede llamar hasta las 9:00 pm (hora del Este) durante la semana, las 5:00 pm los sábados y las 4:00 pm los domingos. Eso es lo suficientemente conveniente para la mayoría de nosotros.

Llamé al servicio de atención al cliente y fue realmente refrescante. Una persona real tomó el teléfono casi de inmediato y respondió todas mis preguntas completa y completamente. Ahhhhhhh ……….

Tarifas de CIT Bank

Aquí es donde las cosas se ponen realmente dulces. Existen:

  • Sin cuotas de mantenimiento mensuales.
  • Sin tarifas por transferencias bancarias entrantes.
  • Sin cargos por transferencias bancarias salientes si tiene un saldo diario de $ 25,000 o más.
  • Sin tarifas de transferencia en línea.

Este es un momento en el que le encanta escuchar un “no” de alguien con quien está haciendo negocios.

Puede dejar que el interés se acumule o puede llamar al centro de servicio para que le envíen un cheque. Alternativamente, puede hacer que el interés se envíe a otra institución (oa su hogar) automáticamente todos los meses.

30 días antes de que madure su CD, CIT le enviará un correo electrónico para informarle. Si no tienen noticias suyas por correo electrónico o teléfono 10 días antes del vencimiento, renovarán su CD por el mismo plazo a la tasa de interés vigente.

Todavía proporcionan otro período de gracia de 10 días para que cambie de opinión y tenga suficiente acceso y tiempo para comprar tarifas en otro lugar si lo desea.

Productos

CIT ofrece un buen menú de opciones de ahorro. De hecho, aquí es donde realmente brillan.

  • Puede abrir una cuenta con tan solo $ 1,000 por un CD o $ 100 por una cuenta de ahorros. Los intereses se acumulan diariamente y no cobran ninguna tarifa, sin importar cuán grande o pequeña sea su cuenta, como dije anteriormente.
  • Algunos de los CD incluso le permiten aumentar su tasa y / o aumentar su depósito incluso después de establecer la cuenta. Eso es flexibilidad y realmente valioso si cree que las tasas de interés están a punto de subir.
  • Puede comprar CD con vencimiento a 6 meses, 1, 2 o 3 años. O, si desea tener más liquidez, use su cuenta de ahorros CIT. Esto siempre es líquido y esta es la única cuenta de ahorros que conozco que todavía paga un rendimiento decente.

CIT Bank siempre tiene algunas de las tasas más altas disponibles en CD asegurados por la FDIC. Componen el interés diariamente y abonan su cuenta mensualmente.

¿Cuáles son las sanciones por retiro anticipado?

Obviamente, no existen multas por retiro anticipado si saca dinero de su cuenta de ahorros. Este no es un depósito a plazo. Pero existen sanciones por retiros anticipados de CD. Aquí está el calendario de sanciones:

  • 3 meses de interés por la cantidad que retire de su cuenta si tiene un vencimiento original de un año o menos.
  • 6 meses de interés por el monto que retire si su cuenta tiene un vencimiento original de más de un año pero menos de tres años.
  • 12 meses de interés por la cantidad que retire si la cuenta tiene un vencimiento original de más de tres años.

Cómo abrir una cuenta CIT

El proceso de apertura de cuenta es muy sencillo. Todo lo que necesita es su número de Seguro Social, licencia de conducir y un cheque o número de cuenta bancaria para transferir dinero electrónicamente a su nueva cuenta de CIT Bank.

Le llevará unos 10 minutos abrir la cuenta. Estos son los pasos:

  1. Seleccione qué tipo de cuenta le gustaría abrir. Hacen que esto sea muy fácil de hacer porque muestran las tarifas y el requisito mínimo en el menú. No podría ser más fácil. (Vea abajo.)
  2. Complete su solicitud.
  3. Revisa y acepta los términos y condiciones. (¿Alguien lee estas cosas … realmente?)
  4. Establezca algunas preguntas de seguridad.
  5. Financia la nueva cuenta.

Cómo depositar fondos en su cuenta.

Puede transferir dinero a CIT a través de una transferencia ACH. Su proceso de apertura de cuenta lo guía a través de esto para que no tenga que ser un Einstein para resolverlo. Lo hacen muy fácil. Todo lo que necesita para hacer esto es un cheque de su otra cuenta.

También puede transferir el dinero a su cuenta o enviarles un cheque. De cualquier manera, toda la información está en el sitio y este es un proceso muy sencillo.

Una vez que abra su cuenta, tendrá acceso en línea las 24 horas, los 7 días de la semana para revisar su cuenta, ver los extractos y ver la actividad reciente.

¿Existe alguna restricción en las transacciones de la cuenta de ahorros?

Puede realizar hasta seis transacciones por ciclo de estado de cuenta. Ese es un límite impuesto por los federales, no por el CIT. Lo siento. Pero la buena noticia es que puede vincular hasta 3 cuentas externas a su cuenta de ahorros e incluso puede configurar depósitos automáticos de su empleador, pensión o incluso del Seguro Social. Esta función le ahorrará tiempo y molestias.

El sitio dice que retienen los depósitos de 5 a 10 días. Esto parece estándar y apropiado. No tengo ningún problema con esto.

Lo que me molesta de CIT Bank

Si bien me gustó mucho el servicio que recibí por teléfono, hay algunas cosas que me molestaron cuando hice mi investigación. Algunos menores y otros no tan menores.

Primero, algunas cosas insignificantes. El sitio web no tiene función de búsqueda. Eso puede ser un pequeño problema, pero me molesta. Fue un poco más difícil navegar por el sitio debido a ese descuido y no tengo tanto tiempo que perder. Una vez más, no es un factor decisivo, pero solo necesitaba sacar eso de mi pecho. Gracias por su atención.

El banco no acepta cuentas de jubilación ni de fideicomiso. Solo puede abrir una cuenta como individuo, abrir una cuenta conjunta o una cuenta TOD (Transferencia de Muerte).

No tengo idea de por qué existen estas restricciones, pero lo están. Eso limita su capacidad para hacer un uso real de esta institución. Y si quieres efectivo, mejor pídele a tu tío Ned algo verde porque este banco no tiene red de cajeros automáticos. Gorrón.

Por qué la mayoría de la gente ama a CIT Bank

Las tarifas que ofrecen estas personas son excelentes en comparación con la competencia. No solo eso, recuerde que ofrecen un CD que le permite agregar fondos adicionales y ajustar su tasa de interés (dos veces) en caso de que las tasas suban. Eso me suena como un ganador.

Si está buscando excelentes tarifas y un seguro de la FDIC, CIT podría ser para usted. Si compara CIT con otros bancos, ciertamente tiene algunas ventajas impresionantes.

La riqueza del peregrino

Si está buscando un lugar fácil para estacionar dinero en CD y desea tarifas muy atractivas, esta es una buena opción.

Si está buscando un banco que le brinde servicios más amplios, como servicios de cheques e inversiones, esta no es una buena opción para usted.

Del mismo modo, si necesita abrir un CD para un fideicomiso o una cuenta de jubilación, CIT no es su banco. De cualquier manera, asegúrese de nunca superar los niveles asegurados de la FDIC, sin importar con qué banco trabaje.

Interacciones del lector

Divulgación de contenido generado por el usuario (UGC): tenga en cuenta que las opiniones de los comentaristas no son necesariamente las opiniones de este sitio.

Comentarios

Quería escribir este comentario ya que estamos en 2019 y muchos de los comentarios a continuación de 2014 y anteriores se quejaron de problemas de inicio de sesión y de tener que cambiar sus contraseñas después de financiar sus cuentas, foto de inicio de sesión desordenada … etc. Todos esos problemas parecen tener sido arreglado. Ahora usan 2FA llamando a su teléfono registrado y pidiéndole que ingrese el número de 5 dígitos que muestran al iniciar sesión. Así que no más fotos de inicio de sesión. Tampoco me pidieron que creara una nueva contraseña al iniciar sesión.

Ahora el sitio web / la aplicación son básicos y no son tan intuitivos. Otros bancos con los que he tratado tienen interfaces mucho mejores. CIT realmente debería contratar a un buen ingeniero de UX / UI en casa o simplemente contratar a alguien para diseñar su aplicación / sitio web para una experiencia mejor / más eficiente.

Pero sus tarifas hacen que valga la pena lidiar con su sitio web. Entonces, tendré que darles eso.

Gracias por la actualización, Ash. Encontré el artículo informativo y tranquilizador. Y le agradezco que haya agregado experiencia reciente a la conversación. De hecho, CIT ofrece hoy las mejores devoluciones de cuentas de ahorros en línea y planeamos aprovechar eso.

Anteriormente, y sin problemas, abrí cuentas de ahorro en línea con Ally Bank y AmEx Bank. Recientemente abrí una cuenta de ahorros en línea con CIT Bank. Si bien es posible que haya tenido que hablar con un representante de los dos primeros bancos una vez durante el proceso de apertura de AC, he tenido que hablar con representantes de CIT varias veces. No tengo quejas sobre el nivel de servicio que ofreció cada representante, pero sí tengo quejas sobre los procesos de CIT Bank. Configuré la opción de transferencia ACH para depositar fondos inicialmente en mi cuenta. NUNCA recibí un correo electrónico con instrucciones sobre cómo verificar los dos depósitos pequeños en mi banco local. Lo tengo hecho. En mi mente, ¡mi aire acondicionado está listo para funcionar! No … cuando traté de hacer una transferencia ACH en línea, tuve que VOLVER A REGISTRAR MI INFORMACIÓN ACH y verificar dos depósitos pequeños más en mi AC. ¿Por qué? CIT ya pudo transferir ACH mi depósito de $ 1000 de financiación original.Ni Ally ni AmEx me obligaron a hacer un ejercicio tan redundante. Confirmé en línea mi segundo conjunto de pequeños depósitos de CIT a mi banco local. Estoy listo para hacer una transferencia ACH más grande, PERO mi CA está limitada a $ 15,000 por día dentro y fuera de transferencias ACH DURANTE SEIS MESES. Respecto a la esperanza: pude instruir verbalmente (por teléfono) a CIT que transfiriera (presumiblemente por ACH) $ 99,000 de mi banco local a mi CIT AC. ¿Por qué tengo que esperar SEIS MESES para poder hacer transferencias ACH ONLINE? El objetivo de tener un AC EN LÍNEA es poder realizar transacciones EN LÍNEA. Con los bancos Ally y AmEx, pude financiar transferencias EN LÍNEA desde el principio.000 por día dentro y fuera de transferencias ACH DURANTE SEIS MESES. Respecto a la esperanza: pude instruir verbalmente (por teléfono) a CIT que transfiriera (presumiblemente por ACH) $ 99,000 de mi banco local a mi CIT AC. ¿Por qué tengo que esperar SEIS MESES para poder hacer transferencias ACH ONLINE? El objetivo de tener un AC EN LÍNEA es poder realizar transacciones EN LÍNEA. Con los bancos Ally y AmEx, pude financiar transferencias EN LÍNEA desde el principio.000 por día dentro y fuera de transferencias ACH DURANTE SEIS MESES. Respaldo positivo: pude instruir verbalmente (por teléfono) a CIT que transfiriera (presumiblemente por ACH) $ 99,000 de mi banco local a mi CIT AC. ¿Por qué tengo que esperar SEIS MESES para poder hacer transferencias ACH ONLINE? El objetivo de tener un AC EN LÍNEA es poder realizar transacciones EN LÍNEA. Con los bancos Ally y AmEx, pude financiar transferencias EN LÍNEA desde el principio.Tal vez debería haber sido consciente de las limitaciones de CIT, pero dadas mis agradables experiencias con Ally y AmEx, asumí (lo sé …) que usar un CIT en línea AC sería muy sencillo. No Si supiera lo que sé ahora, elegiría otra opción.

Abrí una cuenta de ahorros recientemente y no tuve problemas. El problema es que la gente es demasiado vaga para seguir instrucciones y quiere el dinero en la cuenta de inmediato. Si puedes seguir unas sencillas instrucciones y esperar unos días te lo recomiendo. Si no puede hacer eso, entonces no es para usted.

Neal Frankle dice

Esa ha sido mi experiencia también la mayor parte del tiempo.

El banco ha sido excelente: ¡las mejores tarifas y transferencias bancarias GRATIS! El gran inconveniente es la falta de compatibilidad con Quicken: tener que ingresar manualmente mis transacciones parece obsoleto. Lo que es más molesto es que continúan apoyando MS Money, que ahora es un programa extinto. Si no fuera por el problema de Quicken, les daría 5 estrellas.

Abrí la cuenta en línea el pasado sábado 26 de abril. La cuenta de origen recibió depósitos de prueba y la verifiqué el martes. El dinero se movió a nuevas cuentas de CIT ayer (miércoles). Ayer envié una solicitud después del trabajo para permitir transferencias externas, recibí una respuesta un par de horas después de que se recibió la solicitud y estaría configurado en 1-2 días hábiles. Acabo de recibir otra respuesta MENOS DE 24 HORAS DESPUÉS de que estaba listo. Ya inicié sesión y vinculé mis cuentas externas. Nuevamente, solo ha sido desde el sábado 26/4 que incluso hice appled para las cuentas en línea. No estoy seguro de qué están hablando, pero me parece bastante rápido y eficiente.

Neal Frankle dice

Chris. Me alegro de que hayas tenido una buena experiencia. En realidad, escucho esto a menudo. Siento que son un lugar muy bueno para hacer negocios.

Llamé hoy con problemas similares y le dije al representante que quería hablar con un supervisor o gerente. Me puso en espera por un momento y luego dijo que me devolverían la llamada. Esto fue a las 11 de la mañana y nadie llamó el resto del día.

Tengo 250K completos para depositar. Tendrán suerte si consiguen 10.000 ahora, si acaso. No hay tiempo para este tipo de tonterías y saltar por el aro por un insignificante 1%.

No entiendo todos los comentarios anteriores sobre problemas para establecer y financiar la cuenta. Abrí la cuenta un sábado y un martes verifiqué el mini depósito de verificación y el retiro en mi banco de origen y estaba allí. Luego fui a CIT y seguí las instrucciones y al día siguiente el dinero fue transferido a mi cuenta. Admito que su sitio web no es demasiado intuitivo y difícil de encontrar lo que está buscando.

Ojalá hubiera leído todos estos comentarios antes de abrir una cuenta con CIT Bank. Antes de abrir una cuenta de ahorros CIT, tenía HSBC. Su sistema en línea era mucho más fácil de usar. Me sorprendió que cualquier cuenta de ahorros en línea no le permitiera automáticamente realizar transferencias entrantes y salientes entre bancos. ¿Cómo demonios esperan que alguien financie su cuenta? Llamé y encontré el mismo problema en el que me dijeron que tenía que “solicitar” que se agregara esa capacidad. Me dijeron que solo tomaría un par de días. Ha pasado una semana y todavía nada. No creo que valga la pena usar este banco. Tengo la intención de cerrar esta cuenta y pasar a una que realmente facilite la vida del cliente. ¿Quién tiene tiempo para lidiar con esta tontería?

Seguimiento de arriba:

NO va a ser más fácil desde aquí. El primer depósito pasó. Pasaron 9 días desde que presenté la solicitud hasta que realmente tuve el dinero en la cuenta de CIT (con varios pasos que incluyen intervalos de espera y 2 llamadas telefónicas).

Ahora estoy tratando de iniciar un segundo depósito, retirando de la misma cuenta que el retiro inicial para configurar la cuenta. Desafortunadamente, requieren el mismo sistema de depósito de prueba complicado para su segundo depósito que para el primero, incluso si es de la misma cuenta. Entonces, después de otra llamada telefónica y otro período de espera y otra entrada de los montos del depósito, estoy nuevamente atascado. No puedo realizar el próximo depósito, recibo la advertencia de que se ha excedido una cantidad; realmente, un depósito de $ 5000 excede algún límite? Así que de nuevo, en la ronda número 3, tendré que llamar al teléfono y preguntar qué está pasando.

Solo una advertencia: NO espere tener una cuenta de ahorros que funcione con privilegios de transferencia de entrada y salida dentro de las 2 semanas posteriores a la configuración de la cuenta, incluso si está al tanto del proceso que se extiende a lo largo de más de 10 días y realiza los numerosos pasos al principio. oportunidad.

Estoy en el día 6 de intentar establecer mi cuenta. Los extraños depósitos de prueba llegaron después de 3 días hábiles, y luego fui al sitio web y lo verifiqué. Recibí el correo electrónico de felicitaciones de que la cuenta está activa.

Luego vino el enganche. Cuando entré para establecer la cuenta en línea, me bloquearon y son después de las 9 p.m. EST, así que tendré que volver a llamar mañana para restablecerla. Mi error fue que la contraseña inicial que elegí tenía un símbolo, y estaba bien. Cuando inicia sesión para configurar la cuenta en línea, la contraseña debe cambiarse inmediatamente, y la siguiente que configure NO PUEDE tener símbolos. Coloque símbolos y quedará bloqueado en el primer intento de establecer la cuenta; sin advertencia, kaput, no puede continuar.

Espero que sea más fácil desde aquí: el sistema en línea es el sustento de la cuenta.

Traté de abrir una cuenta de ahorros y descubrí que los procesos son muy incómodos. Es innecesariamente complicado. Lo mismo ocurre con Ally Bank. Ambos bancos tardan unos días (hasta un par de semanas) en abrir una cuenta. Apuesto a que la mayoría de la gente tiene que llamar para obtener aclaraciones. Al final, todo salió bien, pero los procesos son frustrantes. Quizás puedan aprender algunas cosas de Bank of Internet, TD Ameritrade Bank, Charles Schwab Bank… ..

He tenido algunos de los problemas de la “curva de aprendizaje” al establecer una cuenta de ahorros con CIT como algunos de los otros carteles. Dado que los beneficios de Costco de mi cuenta con Capital One se estaban descontinuando, estaba buscando un lugar para estacionar algunos fondos a tasas mejores que el promedio y CIT era difícil de superar.

Primero configura su información de inicio de sesión / contraseña para su aplicación y luego necesita volver a hacer todo el proceso una vez que su cuenta haya sido aprobada. Seguro, supongo. Ciertamente, una molestia.

Si me preguntas, toda la interfaz de su sitio web parece un poco anticuada para esta época.

Unos días después de que se financiara la cuenta de ahorros, recibí un correo electrónico que indicaba que ahora podía configurar transferencias externas. Revisé el sitio y no pude encontrar ningún menú o menú desplegable donde pudiera ejecutar. Bueno, ahora, unas semanas después, inicié sesión y el menú de transferencia estaba visible. He configurado algunas otras cuentas para fines de transferencia y veremos cómo va.

CIT parece que será una buena institución para estacionar algo de dinero al que con poca frecuencia necesitará acceder, pero ciertamente no es un banco minorista común (por supuesto, eso no es lo que son).

Actualización de Bob: se necesitaron dos llamadas telefónicas con un vicepresidente de CitBank para que mi cuenta funcionara (pedí hablar con autoridades superiores cuando los gerentes de servicio al cliente no pudieron ayudarme).

Dijo que están trabajando para solucionar algunos de los problemas que planteé. Por ejemplo, DEBE crear un inicio de sesión completamente nuevo después de haber creado y completado su transferencia inicial con el inicio de sesión original que creó. (Te preguntas cuánto $ están pagando a su personal de soporte telefónico para lidiar con lo que debe ser un problema común con todos los que crean una cuenta).

Sin embargo, como era de esperar, semanas después, cuando recibí un correo electrónico que decía que mi primer estado de cuenta estaba en línea, “haga clic aquí” para verlo, llegué a una página con una imagen de seguridad diferente a la que ya había elegido. En cambio, fui directamente a su sitio web y lo logré, que tenía mi imagen correcta. A pesar de esto, ahora que las cosas están funcionando, estoy sentado con ellos ya que su tasa (por el momento) es mejor que la de los demás.

Tuve una experiencia similar al configurar / mantener mi cuenta en línea. La imagen que elegí no se usa. La primera vez, revisé una serie de preguntas de seguridad y luego recibí un error de “no se pudo cargar la página” después de enviarlas. La segunda vez para configurar el inicio de sesión, tomaron el nombre de usuario y la contraseña que establecí la vez anterior, pero me preguntaron con otro conjunto de preguntas de seguridad. Después de enviarlos, recibí un error del sistema. Luego llamé a la persona de servicio y ella se ofreció a configurar la cuenta por mí. Seguí adelante con ella de nuevo. Mientras tanto, tenía dos notas de correo electrónico que indicaban que el acceso a mi cuenta en línea está bloqueado ya que intenté iniciar sesión varias veces y fallé, lo que en realidad se debió a errores del sistema.Ya envié cheques de depósito allí, pero no recibo ninguna notificación por correo electrónico ni una confirmación por correo normal. Después de que hablé con la persona de servicio, ella dijo que había puesto mi solicitud por mí. después de una semana, recibí un “certificado de CD” que se imprimió en un papel de impresión general. No hay marca de agua ni nada que lo demuestre desde este banco.

Después de leer las experiencias de Bob y Don, creo que dejaré de depositar mis ahorros ganados con esfuerzo en algún “banco” en línea que ni siquiera publica una pestaña para transferencias. Extraño y aterrador …

Mi experiencia hasta ahora ha sido la misma que la de Bob. Todavía estoy esperando un enlace de transferencia. Y lo que es aún más molesto, ¡no son compatibles con las descargas de Quicken! Supongo que todavía están esperando a ver si Quicken se da cuenta. Parece que me quedaré con ING y espero que Capitol One no los arruine también.

Neal Frankle dice

Don, solo por curiosidad, CIT es un mercado de cuentas de ahorro y CD. No tienen cuenta corriente. Tienes razón en que no ofrecen descargas… pero ¿por qué necesitarías eso? Si está buscando una comprobación, ¿tiene

Acabo de abrir una cuenta de ahorros. El proceso me puso nervioso: cuando te registras por primera vez, proporcionas preguntas y respuestas de seguridad, eliges una “imagen” de seguridad, una identificación y una contraseña. Hacen una transferencia de prueba desde su cuenta bancaria. Todo esto parecía normal. Luego, debe esperar una semana para recibir un correo electrónico de confirmación (que solo llegó después de que llamé a tiwce).

Pero luego, cuando finalmente inicia sesión, hay una “imagen” de seguridad diferente y vuelven a preguntar por las noticias sobre seguridad. Los llamé, preocupado que esto fuera una estafa (¿una imagen de seguridad diferente a la que había elegido una semana antes?). Dijeron que esto era normal. Pero una vez que todo estuvo configurado, inicié sesión en mi “página de inicio”, donde dice “para hacer una transferencia, haga clic en la pestaña de transferencia”. Pero no había pestaña de transferencia. Llamé (ahora es mi tercera llamada) y me dijeron que no se puede transferir dinero IN en línea hasta que la cuenta esté madura. ¡Eh! La persona con la que hablé iba a presentar mi solicitud (y tomó mi transferencia por teléfono), pero su comunicación no inspira mucha confianza. Si no pueden hacer que su sitio web sea correcto y no le dicen cuándo se registra, tendrá que esperar algunas semanas para transferir el dinero,¿Qué más no hacen bien? El representante con el que hablé afirmó que todo esto era por motivos de seguridad, pero creo que es una mala gestión. Me quedo con ellos por ahora, habiendo llegado tan lejos, solo porque. de la mejor tasa de interés, pero Emigrant Direct (tasa ligeramente más baja) ha estado libre de errores para mí en el pasado.

Neal Frankle dice

Los llamaré para discutir. Esta es la primera vez que escucho un problema de este tipo. Gracias por sacar el tema.

Llamé a CIT y lo que escuché me pareció muy razonable. Primero, en el correo electrónico de confirmación, le piden que consulte con su banco anterior para asegurarse de que las transacciones funcionaron. Si no se comunica con ellos, se lo recordarán después de unos días. Probablemente no se comunicó con ellos o no lo entendió. Sé que Paypal funciona de la misma manera.

También me dijeron que la pestaña de transferencia solo está disponible después de que llame para configurarla. Eso también me pareció razonable. En pocas palabras, creo que este tipo de cosas reflejan una curva de aprendizaje más que una mala gestión. Pero me encantaría conocer su experiencia en el futuro.

¿Podré ver el interés publicado en mi cuenta mensualmente? Entiendo las publicaciones de Ally Bank anualmente